hot-mobile-logo

לאחרונה שמעתי על המון מנויים עם אייפון שחווים בעיה בשירותי ה- iMessage ו- FaceTime שהשירות לא עובד כלל. נכון לעכשיו (זו לא הודעה רשמית רק משהו מהנסיון והבדיקות שלי) ואחרי שירות לקוחות מעולה (שככה הוא צריך להיות) שדיברתי עם נציגת שירות מהוט מובייל הבעיה סודרה.
מבדיקה שלי לפני שהרמתי טלפון אל השרות הטכני של הוט מובייל הבנתי שבזמן שהמכשיר מבצע אקטיבציה לשירות הוא בעצם שולח Silent SMS שזו הודעה שקטה "מאחרי הקלעים" לשרתים של אפל למספר +447537410207 וממתין לתשובה מהשרתים שהאקטיבציה אכן בוצעה.
מעניין מה הלך מאחרי הקלעים בהוט מובייל שהתקלה סודרה.

מה צריך לעשות על מנת לסדר את הבעיה?

כל מה שצריך לעשות כרגע זה לכבות את המכשיר ולהדליק מחדש.
לאחר בדיקה שלי במכשיר (3GS) ובדיקה באייפון 4 שני התקלות סודרו.
השירותים iMessage ו- FaceTime עובדים כמו שצריך.

כך זה היה נראה שהשירות לא היה תקין ב- iMessage:

כך זה נראה לאחר כיבוי והדלקה של המכשיר.
ניתן לראות שכעת האפשרות של "שיחה מזוהה" אשר מאפשרת לבחור איך הזיהוי של המנוי יתבצע אם זה בכתובת אימייל של ה- AppleID או המספר טלפון יוצג מהצד השני.

אודות הכותב

שמי מאיר פינטו, אני עוסק בבנית אתרים ובלוגים. בשעות הפנאי (אם יש לי כאלו) מתרגם תוספים ותבניות לוורדפרס. להצעת מחיר ובכל הערה או הצעת יעול אנא צרו קשר איתי בעמוד צור קשר. בנוסף תוכלו לעקוב אחרי בטוויטר שלי: MePinto